Burdur Devlet Hastanesi yönetimi, sağlık hizmetlerini geliştirmek ve sorunları yerinde tespit etmek amacıyla "Yerinde Gözlem" projesini hayata geçirdi. Başhekim Dr. Öğr. Üyesi Murat Yüksel başkanlığındaki yönetim ve denetim ekibi, hastane birimlerini sahada inceleyerek süreçleri analiz etmeye başladı.
Çalışma kapsamında hasta ve hasta yakınlarının geri bildirimleri ile çalışanların motivasyonu yerinde değerlendiriliyor. İncelemelerde efektif kaynak yönetimi, sürdürülebilir memnuniyet ve çalışan odaklı yaklaşım hedefleri doğrultusunda veriler toplanarak çözüm yolları geliştiriliyor.
Başhekim Dr. Öğr. Üyesi Murat Yüksel yaptığı açıklamada, çalışanların mutluluğu ve güvenliğinin hizmetin temel yapı taşı olduğunu vurguladı. Yüksel, "Ortak akıl ve istişare kültürüyle, fiziki koşullardan iletişim kanallarına kadar her alanda iyileştirmeler yapmaya kararlıyız" ifadelerini kullandı.
Hastaneden yapılan bilgilendirmede, şeffaf ve çözüm odaklı yönetim anlayışıyla nitelikli sağlık hizmeti sunumunun hedeflendiği belirtildi. Denetimlerin hastanenin tüm birimlerinde periyodik olarak devam edeceği kaydedildi.