Burdur / Burdur

BUTSO’da Çevrimiçi Eğitimler Başladı

Burdur Ticaret ve Sanayi Odası (BUTSO) Yönetim Kurulu Başkanı Yusuf Keyik: “Üyelerimizin kişisel ve kurumsal gelişimine katkı sağlayacak eğitimlerimiz Zoom programıyla çevrimiçi olarak başladı” dedi.

BUTSO’da Çevrimiçi Eğitimler Başladı

Covid-19 Pandemi koşullarına hassasiyet göstererek hizmet ve faaliyetlerini sürdürdüklerini ifade eden BUTSO Yönetim Kurulu Başkanı Yusuf Keyik; “ Covid-19 virüsü nedeniyle tüm dünyada ve ülkemizde pandemi koşulları uygulanıyor. Geçen yıl Odamızda yüz yüze gerçekleştirdiğimiz eğitimlerimizi üyelerimizin ve toplumumuzun sağlığını göz önünde bulundurarak bu yıl çevrimiçi (online) olarak devam ettiriyoruz” şeklinde konuştu.

Başkan Yusuf Keyik eğitim faaliyetleri için yaptığı açıklamasına şöyle devam etti: “Üyelerimizin kişisel ve kurumsal gelişimine katkı sağlayacak, pazarlama ve ticaret hayatında yeni ufuklar açacak ve üyelerimizin pandemi şartlarına göre bilgilerini güncelleyecek olan eğitimlerimizi Zoom programı üzerinden sürdürüyoruz. Bu kapsamda ‘Müşteri İlişkileri ve Müşteri Memnuniyeti’ hakkında Antalya Danışmanlık ve Eğitim Merkezi (ANDEM) Eğitmeni Fatoş Kocabörek Açıl’ın katılımıyla üyelerimize eğitim ve ücretsiz bilgiler verildi. Düzenlediğimiz çevrimiçi programa katılan ve emeği geçenlere teşekkür ediyoruz. Bir sonraki eğitimimizin tarihi 25 Kasım 2020 Çarşamba günüdür. Tüm üyelerimizin çarşamba günü 09.30- 12.30 saatleri arasındaki eğitim programına katılımlarını bekliyoruz. Eğitimlerimizin bağlantı linki Odamızın sosyal medya hesaplarından ve SMS aracılığıyla duyurulacaktır”

‘MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ VE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ’ EĞİTİMİ

Burdur Ticaret ve Sanayi Odası’nın Zoom programı üzerinden düzenlediği ‘Müşteri İlişkileri Ve Müşteri Memnuniyeti’ adlı eğitimin içeriğinde şu konular yer aldı:

• İletişim Süreci Ve İletişim Unsurları,

• İnsanlar Söylediklerimizden Çok Davranışlarımızı Gözlerler,

• İletişim Sanatı İlgi Çekici Değil, İlgili Olmaktır,

• Niçin Dinlemeyiz?

• Ne Zaman Dinlemelisiniz?

• Etkin Dinlemenin Aşamaları,

Müşteri İlişkileri Neden İhtiyaç?

• Müşteri İlişkileri Yönetiminin Ortaya Çıkış Nedenleri,

• Müşteri İlişkileri Yönetimi Nedir?

• Müşteri Kimdir?

• Müşteri Kurum İçin Ne Anlam İfade Eder?

• Müşteri Tipleri,

• Satın Alma Şekillerine Göre Müşteri Türleri,

• Müşteri Beklentileri Nelerdir?

• Mevcut Müşterilerinizi Tanımlayın,

• Müşteri Şikâyetleri.

Bu içerik size ne hissettirdi?

  • 0
    SEVDİM
  • 0
    ÜZÜLDÜM
  • 0
    KIZDIM
  • 0
    ŞAŞIRDIM
  • 0
    BEĞENDİM
  • 0
    BEĞENMEDİM
  • 0
    GÜLDÜM
  • 0
    ALKIŞ

Yorumlar (0)

Bu içerik ile ilgili henüz yorum yazılmamış

İlgili Haberler

BUTSO Yönetim Kurulu Başkanı Yusuf KEYİK, CHP Heyetini ve STK Başkanlarını misafir etti.
Yerel Yönetim

BUTSO Yönetim Kurulu Başkanı Yusuf KEYİK, CHP Heyetini ve STK Başkanlarını misafir etti.

Burdur Ticaret ve Sanayi Odası Yönetim Kurulu Başkanı Yusuf KEYİK; Cumhuriyet Halk Partisi Ekonomiden Sorumlu Genel Başkan Yrd. Prof. Dr. Sn Yalçın KARATEPE, CHP Denizli Milletvekili Şeref ARPACI, CHP Tekirdağ Milletvekili İlhami ÖZCAN, CHP Burdur Milletvekili İzzet AKBULUT, Belediye Başkanı Ali Orkun ERCENGİZ ile

Burdur Ticaret ve Sanayi Odası'ndan Meslek Komiteleri Toplantıları
Bölgesel

Burdur Ticaret ve Sanayi Odası'ndan Meslek Komiteleri Toplantıları

Burdur Ticaret ve Sanayi Odası (BUTSO), Başkan Yusuf Keyik liderliğinde 13 Meslek Komitesi Toplantısı düzenledi. Toplantılarda dijitalleşme, yeşil dönüşüm ve Burdur’un ekonomik kalkınma planları ele alındı.

Başkan Yusuf Keyik, Milletvekili Akbulut'a önerilerini aktardı
İş Dünyası

Başkan Yusuf Keyik, Milletvekili Akbulut'a önerilerini aktardı

Burdur Ticaret ve Sanayi Odası (BUTSO) Yönetim Kurulu Başkanı Yusuf KEYİK, Cumhuriyet Halk Partisi (CHP) Burdur Milletvekili İzzet AKBULUT'A Burdur için güncel öneri ve taleplerini iletti.

Burdur'da İhracatta Durgunluk: Hedeflerin Altında Kalındı
İş Dünyası

Burdur'da İhracatta Durgunluk: Hedeflerin Altında Kalındı

Burdur'un 2024 yılı ocak ayı ihracatı 17 milyon 708 bin 970 dolar olarak gerçekleşti. Bu rakam geçen yılın aynı ayına göre %18,2'lik bir düşüşe işaret ediyor. Başkan KEYİK, en çok ihracat yapılan ülkeleri ve sektörleri de açıkladı.

Burdur'da 2023 Yılında 251 Milyon Dolarlık İhracat
İş Dünyası

Burdur'da 2023 Yılında 251 Milyon Dolarlık İhracat

Burdur Ticaret ve Sanayi Odası Başkanı Yusuf Keyik, yaptığı basın toplantısında 2023 yılında Burdur'da 251 milyon 134 bin 672 dolarlık ihracat gerçekleştirdiklerini açıkladı. Ayrıca, odanın 2023 yılı faaliyet raporu da basın mensuplarıyla paylaşıldı.

Bu kurslar ev ekonomisine destek olmak için düzenleniyor
Bölgesel

Bu kurslar ev ekonomisine destek olmak için düzenleniyor

Burdur Ticaret ve Sanayi Odası Kadın Girişimciler Kurulu, Kasım ayından itibaren çeşitli branşlarda kurslar düzenleyerek ev ekonomisine katkı sağlamayı hedefliyor.